关于“护士上班玩手机”情况院方作出的服务监督回复

浦北医院 · 发表于 2013-1-7 11:09

本帖最后由水深无鱼于 2013-1-7 12:25 编辑

                                                                  服务监督回复

   首先，对热心监督和改进医院服务工作的网友表示感谢。对我院在前台服务人员（试岗）服务过程中的不周，表示歉意。
   目前，我院已介入事情的了解，并将以此为契机，引起其他工作人员自律警示，加强岗位人员素质教育，持续改进提高服务环节质量，强化“质量就是生命”、“细节决定成败”的意识，今后，以实际行动，树立窗口新形象。
      欢迎广大群众监督我院的服务工作。服务监督电话：0777-8337819

                                                                                                               浦北县人民医院服务投诉科
                                                                              二〇一三年一月七日

相关链接：
浦北流行切西瓜？某医院前台护士上班进入忘我境界
http://www.pbtcw.com/forum.php?mod=viewthread&tid=52384&fromuid=50657

温+饱 · 发表于 2013-1-7 12:28

服务需要监督，关于服务质量最有说服力的就是顾客

尘封 · 发表于 2013-1-7 12:29

下班再玩也不迟

爱到深处 · 发表于 2013-1-7 12:35

及时有答复是好的，说明院方重视服务

的打的 · 发表于 2013-1-7 12:36

我们单位是不允许上班玩的

7570 · 发表于 2013-1-7 12:37

院方挺重视的，赞一个！

致命毒药 · 发表于 2013-1-7 12:39

该罚的罚。该处分的处分！

海盗 · 发表于 2013-1-7 14:32

这样还差不多

吹水佬 · 发表于 2013-1-7 14:35

我就觉的前台的护士不错啊

某识草 · 发表于 2013-1-7 14:50

今天这MM会很难熬

wsi988 · 发表于 2013-1-7 15:20

服务机构受群众监督的

樱桃番茄果 · 发表于 2013-1-7 16:55

其实上班玩手机的大把，就看自己走运还是倒霉

糖糖 · 发表于 2013-1-7 17:02

中央预算发表于 2013-1-7 14:49
果然还是临时工啊！

一般这类的都是临时工吧

混着过 · 发表于 2013-1-7 17:24

出事的总是临时工。。。。:lol

辶之 · 发表于 2013-1-7 17:50

混着过发表于 2013-1-7 17:24
出事的总是临时工。。。。

历史的必然！不过看样子也像临时的！

叫春 · 发表于 2013-1-7 17:51

医院给力，我之前也遇到过这样的情况！

黑匣子 · 发表于 2013-1-7 17:52

唉，可怜的孩子！

地球末日 · 发表于 2013-1-7 17:54

看来，那个护士今天很难过！被通报批平了吧？不过我还是觉得上班得有上班的态度

非同寻常 · 发表于 2013-1-7 17:57

上次还看到了一篇感谢医院的帖子。写得真好。

肯尼迪 · 发表于 2013-1-7 17:59

顶起医院的做法！其实医院有很多医生很好说话，很多护士很可亲

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