浦北人民医院患者证件齐全药却报销不了，医生让我们自己全额买单

遇到困难 · 发表于 2019-4-6 12:34

我父亲是个糖尿病患者，去年就开始就在浦北人民医院治疗买药，以前都可以报销60％，今天过来拿药，医院医生以系统故障为由说不可以报销，让我们全额买单了。系统故障就不能报销了吗？证件齐全都报销不了！

浦北县人社局 · 发表于 2019-4-10 16:51

关于网帖反映因系统故障不能报销慢性病费用的答复

尊敬的网友：
   您好！您在浦北同城网反映“浦北人民医院患者证件齐全药却报销不了，医生让我们自己全额买单”的问题收悉，现按有关政策答复如下：
   由于2019年3月底至今社会保障基金移交税务部门征收，自治区社保局信息中心需要对社保系统进行调试维护，期间偶尔会出现系统故障，造成医保不能正常报销慢性病门诊费及住院费用。
   根据《广西壮族自治区城乡居民基本医疗保险经办规程（试行）》 (桂社保发〔2017〕8号)第七十一条“因社保业务信息系统等特殊原因，参保人在定点医疗机构发生的医疗费用未能在定点医疗机构即时结算或退费重新结算的，其医疗费用由其个人全额垫付，待医疗终结后由社保机构按规定纳入零星报销”，关于您反映的因城乡居民医保系统故障未能在县人民医院即时结报门诊慢性病费用，可以在县人民医院全额支付相关医疗费用后，凭社保卡、门诊慢性病费用的收款收据（发票）、费用清单、本人的银行卡（存折）到县社保局医保部办理报销。
   如您还有疑问，请电话咨询，联系电话：0777-8216786。
   感谢广大网友对我县社会保险事业的关心和支持！

浦北县人力资源和社会保障局
2019年4月10日

福旺村佬 · 发表于 2019-4-6 12:37

过后可以去报销吗？遇到系统有问题又不是患者的错，为什么要患者为系统问题埋单？

日王小子 · 发表于 2019-4-6 12:37

医院不应该出点什么政策吗

杠上开 · 发表于 2019-4-6 19:12

过后应该可以凭医院单据去医保所报销吧

败给现实 · 发表于 2019-4-6 20:01

难道系统一直故障？国家的政策凭什么医院有权取消？

浦北007 · 发表于 2019-4-6 20:07

小编请不要造谣以免被追究责任

苍月化石 · 发表于 2019-4-6 20:24

反正人民医院有些医生看病真的很依妖

此生不换 · 发表于 2019-4-7 06:59

昨天我也遇到了，问系统啥时候修好人家说不知道……真的太坑人了，

甘甜泉水妹 · 发表于 2019-4-7 10:59

浦北007 发表于 2019-4-6 20:07
小编请不要造谣以免被追究责任

不是造谣吧，人家人民医院都回复了

7812大勇 · 发表于 2019-4-7 16:21

严查

福小福 · 发表于 2019-4-8 08:44

人家巴不得你们全款哦

憋憋喈喈 · 发表于 2019-4-8 10:46

医保费价格年年上涨

[心声] 浦北人民医院患者证件齐全药却报销不了，医生让我们自己全额买单

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