浦北县人民医院窗口服务立行立改新进展

浦北县人民医院 · 发表于 2014-7-18 11:37

浦北县人民医院窗口服务立行立改新进展

7月17日，收到网友对发药窗口服务的意见，我院高度重视，认真分析、总结。我院以党的群众路线教育实践活动为契机，对群众提出的意见开展立行立改，现将提升发药窗口服务水平最新改进工作公布如下：

一是在发药窗口公告温馨提示，引导患者避开高峰就诊取药；

二是临时从职能科室及药库抽调3名药学人员高峰期充实窗口；

三是召开现场协调会研究调整发药流程；

四是加快研究分诊叫号软件接口，争取在近期解决排队叫号无屏显问题。

我院秉承“以病人为中心”的服务理念，致力于提供高效、方便、安全的服务，让群众好看病，为群众看好病。

我们一直在“让窗口服务更好”的路上，感恩大家给予我们宝贵意见。

我院服务改进监督电话：0777-8337819，接待地点：门诊大堂投诉办。

相关链接：
浦北某医院服务窗口不够人性化，取个药等半个钟让人纠心
http://www.pbtcw.com/forum.php?m ... 0&fromuid=50657

寨圩ABN · 发表于 2014-7-18 11:40

法律也是这样一步步完善的，不为别的，就医院重视病患意见并立行立改的态度也值得给个赞！

西西的小西西 · 发表于 2014-7-18 11:42

给力

新众悦汽车 · 发表于 2014-7-18 11:46

难怪今天早上去看到那么少人了，昨天到今天也就24小时，那么快就把群众提的问题解决了，神速啊

梁石宝 · 发表于 2014-7-18 11:46

嘿，人民医院能够重视群众心声，为老百姓着想，做到立行立改，希望今后浦北的医疗越来越好，赞一个。

有求必应 · 发表于 2014-7-18 11:56

福利呀:)改善紧张的医患关系，赞一个

拖鞋仔 · 发表于 2014-7-18 11:56

就服务领域而言，服务水平没有最好，只有更好。
人民医院承担浦北县90多万人的健康重任，作为浦北一员，人民医院的不断发展、不断进步是有目共睹的。
人民医院如此重视群众感受，相信它会更好。

安灿 · 发表于 2014-7-18 15:13

鱼头妹 · 发表于 2014-7-18 15:34

新众悦汽车发表于 2014-7-18 11:46
难怪今天早上去看到那么少人了，昨天到今天也就24小时，那么快就把群众提的问题解决了，神速啊

是不是的？？

鱼头妹 · 发表于 2014-7-18 15:34

梁石宝发表于 2014-7-18 11:46
嘿，人民医院能够重视群众心声，为老百姓着想，做到立行立改，希望今后浦北的医疗越来越好，赞一个。

也是

鱼头妹 · 发表于 2014-7-18 15:34

赞一个

乌鸦 · 发表于 2014-7-18 16:23

新众悦汽车发表于 2014-7-18 11:46
难怪今天早上去看到那么少人了，昨天到今天也就24小时，那么快就把群众提的问题解决了，神速啊

没胆的医院，有人一在网上说两句说改，你就天天改吧。有哪个单位没有这样那样的问题？你再改也不会让所有人满意。

乌鸦 · 发表于 2014-7-18 16:24

拖鞋仔发表于 2014-7-18 11:56
就服务领域而言，服务水平没有最好，只有更好。
人民医院承担浦北县90多万人的健康重任，作为浦北一员，人 ...

中医院也保浦北人的健康呀

网络狂人 · 发表于 2014-7-18 18:18

乌鸦发表于 2014-7-18 16:24
中医院也保浦北人的健康呀

你看中药取药处也许能明白些什么:lol

你个二货 · 发表于 2014-7-18 19:46

很好

pang123456 · 发表于 2014-7-18 19:51

棋骋天下 · 发表于 2014-7-18 23:10

这都是小问题。最需解决的是看病贵的问题。

乌鸦 · 发表于 2014-7-19 09:20

网络狂人发表于 2014-7-18 18:18
你看中药取药处也许能明白些什么

:L你真坏

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