为民服务无小事，枝叶细微见初心。一直以来，浦北县公安局始终坚持为民服务宗旨，持续把解决群众急难愁盼作为日常警务工作的落脚点，常态化为百姓排忧解难，用一次次朴实暖心的实际行动，持续增进警民鱼水情谊，全力提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。


01暖心守护，助力走失孩童平安归家

       7月14日13时许，江城派出所接到群众报称，在滨河路附近发现一名独自逗留的孩童，疑似走失。
      接报后，值班民警欧远涛、辅警苏晋立即赶赴现场。现场发现孩童神情慌张、四处张望，身边无大人陪同。民警立即上前耐心安抚孩子紧张情绪，随后将其带回派出所妥善照看。
      通过多方排查、信息核查，民警成功联系上孩子家属。此时家属正因孩子走失焦急四处寻找，看到孩子平安无恙，悬着的心终于放下。家属对民警快速处置、暖心尽责的工作态度表示由衷感谢。


02风雨坚守，冒雨救助滞留走失老人

      7月14日下午，辖区突降暴雨，路面湿滑、视线受阻。小江派出所接到热心群众报称，在六一路农机厂宿舍红绿灯处，有一名老人独自滞留路边、神情恍惚，疑似走失。
      警情就是命令，民警黄翔带领辅警谢尔斯、陆海鑫迅速赶往现场，第一时间将老人转移至安全避雨区域，耐心安抚其紧张情绪。受雨天影响，老人情绪不稳，无法清晰表述家庭信息。
     为尽快联系到老人家属，民辅警不惧风雨，立即开展走访排查、信息核实，成功确认老人相关信息。考虑到雨天路况危险，民警冒雨将老人安全送至社区。看到老人平安归来，家属对着民警连连道谢。


03深夜巡防，暖心护送高龄迷路老人回家

      7月15日凌晨，寨圩派出所民警张依豪和同事在辖区日常巡逻时，发现一名高龄老人独自在路边徘徊，神情茫然、疑似迷路。
      民警立即上前轻声询问，因老人年事已高、记忆模糊，无法准确说出家庭住址和家属联系方式。为尽快帮助老人平安归家，民警细致比对核查相关信息，成功核实老人身份及家属信息。
      确认信息后，民辅警小心翼翼搀扶老人，将其安全护送回家。临别时，民警叮嘱家属对老人加强日常看护，可让老人随身携带联系方式卡片，避免独自外出走失。家属对民警深夜暖心救助连连致谢。


04贴心帮扶，妥善安置特殊走失群众

       7月15日下午，寨圩派出所接到群众报警求助，称辖区街道有一名存在沟通障碍的特殊人员独自行走，无人看管，存在较大安全隐患。
接警后，民警张依豪迅速赶往现场处置。面对无法正常沟通、不能说明个人及家庭信息的群众，民警耐心安抚其情绪，并将其妥善带回派出所安置。
      随后，民警通过多渠道核查比对信息，成功确定其身份并联系上家属。民警再三叮嘱家属务必加强日常监护看管，做好陪护工作，避免其独自外出发生意外。家属对民警热心为民、高效解难的履职行为表示衷心感谢。


      平凡岗位践初心，细微之处显担当。浦北县公安局将持续立足公安主责主业，始终坚守为民服务初心，持续优化便民服务举措、做实基层平安防控，用心用情用力解决好群众身边的各类小事、实事、难事，以持续在线的暖心警务，守护辖区一方平安、温暖万家民心。