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关于“乘坐浦北至张黄公交车多交了车费问司机却不退还,该怎么办呢?”的回复

2021-10-12 11:32 来源: |发布者: 浦北汽车总站 | 查看数: 26095| |

浦北县泰禾公共交通有限责任公司
关于“乘坐浦北至张黄公交车多交了车费问司机却不退还,该怎么办呢?”的回复

尊敬的网友:
      针对您“乘坐浦北至张黄公交车多交了车费问司机却不退还,该怎么办呢?”反映的情况,公司领导非常重视,经调查实确有此事,在此对这位网友表示深切而诚挚的歉意,对于多收了你的钱,我们会选择适当机会退还,或你方便到时到公司办理退还。
      目前,泰禾公交车收费是按审批部门的审批分段收费的,现有的电子收款系统因不同路段乘客支付金额不同时,需要我们的司机设置金额,该起多付的款应是在司机没有修改好金额时乘客就扫码付款多收的,钱进到公司了账户,司机当场是不能办理退钱的,需要到公司才能办理退款。
      为减少似事件的发生,我公司要继续加强驾驶员业务操作培训和服务质量培训,做好向乘客的解释工作。
      在此,也提醒广大乘客上车扫码付款前先跟司机说明要去目的地,让司机修改收款金额,尽量减少多付款的事件发生。

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浦北县泰禾公共交通有限责任公司
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最新评论

你是找抽的 发表于 2021-10-12 12:07
付款自己没跟司机沟通好,司机是办法当场退钱的

点评

大浦北的是乡村公交车,不是城市公交,一样的  详情 回复 发表于 2021-10-12 16:09
水库游人 发表于 2021-10-12 16:07
找车站问题就解决了嘛,何必为难一个司机呢

点评

感觉浦北这种不叫公交车呢,应该说是专线车,毕竟公交车收费是....  详情 回复 发表于 2021-10-12 16:10
即刻注册 发表于 2021-10-12 16:08
付钱的时候先跟司机沟通好,毕竟路段不一样收费不一样,不是城市公交,去到那里都投那么多钱而已

点评

换个方式的公交车而已  详情 回复 发表于 2021-10-12 16:36
公交车也不便宜哦  详情 回复 发表于 2021-10-12 16:11
开局送神装 发表于 2021-10-12 16:09
你是找抽的 发表于 2021-10-12 12:07
付款自己没跟司机沟通好,司机是办法当场退钱的

大浦北的是乡村公交车,不是城市公交,一样的
热得快啊 发表于 2021-10-12 16:10
水库游人 发表于 2021-10-12 16:07
找车站问题就解决了嘛,何必为难一个司机呢

感觉浦北这种不叫公交车呢,应该说是专线车,毕竟公交车收费是....
横空无云 发表于 2021-10-12 16:11
即刻注册 发表于 2021-10-12 16:08
付钱的时候先跟司机沟通好,毕竟路段不一样收费不一样,不是城市公交,去到那里都投那么多钱而已

公交车也不便宜哦
山沟沟的故事 发表于 2021-10-12 16:36
即刻注册 发表于 2021-10-12 16:08
付钱的时候先跟司机沟通好,毕竟路段不一样收费不一样,不是城市公交,去到那里都投那么多钱而已

换个方式的公交车而已
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